CONTENU DE LA FORMATION

La formation est basée sur ce manuel qui demeure un outil incontournable pour ceux et celles qui désirent s’initier aux notions théoriques et à la pratique du commerce extérieur. De la préparation d’un plan d’affaires à l’étude de marché, du financement aux stratégies de commercialisation.

 



Partie 1 – UNE INTRODUCTION ET UNE MISE EN CONTEXTE


MODULE 1 – Pourquoi et comment faire du commerce international ?
1.1 L’interactivité des marchés
1.2 Le commerce canadien et québécois
1.3 Qu’est-ce que le commerce international ?
1.4 Pourquoi s’internationaliser ?
1.5 Reconnaître les acteurs de la transaction internationale
1.6 La vente de produits ou la vente de services
1.7 La taille de l’entreprise et les activités internationales
1.8 Des mythes et des réalités du commerce international

MODULE 2 – L’environnement du commerce international 
2.1 L’importance de connaître l’environnement du commerce international
2.2 Les organisme et les accords de régie et de promotion du commerce international

MODULE 3 – La préparation au commerce international 
3.1 Le diagnostic des capacités internationales de l’entreprise
3.2 Le plan d’affaires internationales



PARTIE 2 – LE DÉMARCHAGE ET LA COMMERCIALISATION


MODULE 4 – La recherche, l’analyse et la sélection des marchés 
4.1 Qu’est-ce qu’un marché ?
4.2 La recherche et l’analyse d’un marché
4.3 L’étude de marché
4.4 L’interprétation des données recueillies pendant l’étude de marché
4.5 L’interprétation des données et le suivi requis

MODULE 5 – L’approvisionnement, l’importation, la douane et la documentation 
5.1 L’approvisionnement
5.2 L’importation
5.3 Le système harmonisé
5.4 Les douanes
5.5 Les procédures d’importation-exportation et la documentation
5.6 Les courtiers en douane
5.7 Le resserrement des contrôles et la sécurité

MODULE 6 – La prospection et l’adaptation du produit 
6.1 La prospection
6.2 L’adaptation du produit

MODULE 7 – Les intermédiaires et les stratégies de commercialisation 
7.1 Les trois grands modes de distribution
7.2 L’exportation directe
7.3 L’exportation indirecte
7.4 L’exportation en partenariat

MODULE 8 – Les technologies de l’information et leurs applications en commerce international 
8.1 Le rôle global des TIC dans l’entreprise internationalisée
8.2 Les TIC comme outils de recherche
8.3 Les TIC comme outils de promotion et de communication
8.4 L’adaptation de la stratégie TIC au marché cible étranger



Partie 3 – LA RÉALISATION D’UNE TRANSACTION


MODULE 9 – Les aspects juridiques d’une transaction internationale 
9.1 La préparation des exportations
9.2 Les conditions générales du contrat
9.3 Les principaux contrats du commerce international
9.4 Le règlement des différends

MODULE 10 – La logistique et le transport 
10.1 Le choix de la stratégie de transport
10.2 Les moyens de transport
10.3 L’entreposage et la manutention
10.4 L’emballage, le marquage et l’étiquetage
10.5 Les Incoterms
10.6 L’assurance transport
10.7 Le calcul des coûts de transport
10.8 Les principaux intervenants dans la logistique du transport

MODULE 11 – Le calcul du prix à l’exportation 
11.1 Les stratégies de prix à l’exportation
11.2 Les conditions déterminant le choix de la bonne stratégie de prix à l’exportation
11.3 L’établissement du prix à l’exportation
11.4 Les éléments récupérables dans le prix à l’exportation
11.5 Les autres éléments justifiant le prix à l’exportation

MODULE 12 – Les outils financiers et les outils de gestion des risques 
12.1 Les acteurs du financement et de la gestion des risques
12.2 Les cinq principaux modes de paiement
12.3 Le financement des opérations et du développement
12.4 Le financement de projets majeurs ou d’envergure
12.5 Le cautionnement ou la garantie
12.6 La détermination des risques
12.7 Les assurances

MODULE 13 – Les composantes du commerce international et la négociation commerciale 
13.1 Les composantes du commerce international
13.2 La négociation ou l’art d’orchestrer une transaction
13.3 La négociation commerciale

MODULE 14 – La gestion du service international 
14.1 Les étapes du développement des affaires internationales
14.2 La gestion et la structure du service des affaires internationales
14.3 La sous-traitance de services spécialisés
14.4 La gestion interculturelle
14.5 L’éthique en commerce international
14.6 Les mouvances et les tendances qui influencent l’avenir du commerce international

TRANSPORT & LOGISTIQUE

Cycle de formation e-learning LIVE

Formation en e-learning interactif sur mesure en videocast live de 12 heures accessible dans toute la francophonie

  • Savez-vous comment tirer le maximum de votre transitaire?
  • Connaissez-vous les nouvelles obligations douanières concernant les exportations ET les importations?
  • Comment les nouveaux Incoterms affectent votre négociation?
  • Maitrisez-vous vos droits et obligations lors de vos expéditions?

Nous formons les entreprises dans la compréhension de leur chaîne logistique, ainsi que dans la mise en place de repères, d’outils et de procédures afin de maximiser l’efficacité au juste coût. Cette intervention consiste en une formation technique pour le personnel intervenant en logistique, d’une durée de douze (12) heures intensives, où l’apprenant apprendra à identifier et maîtriser chacune des étapes de la chaîne logistique d’une entreprise, depuis l’émission d’un bon de commande d’une matière première à la livraison finale chez un client.

Le Centre de formation en commerce international de Contacts Monde forme avec des plateformes de E-learning (videocast live) depuis 2005.

Transport et logistique internationale :
Maximisation de la chaîne logistique
méthode nord-américaine

Durée: 12 heures (4 sessions de 3 heures)

Les thèmes abordés :

Formations à distance de 12 heures, 4 modules de 3 heures chacun, ayant pour objectif de vous permettre de savoir:

  • Les intervenants de la logistique transport et douanière
  • Les différents modes de transport: Air /Mer /Terre
  • Le choix du mode de transport le mieux adapté
  • Une compréhension générale sur la documentation de transport
  • Comprendre les facteurs affectant le calcul des coûts de transport
  • Comprendre les Incoterms
  • Reconnaître le rôle des principaux intervenants dans la logistique du transport
  • Assurances transport / Transfert de risques
  • Limite de responsabilité des transporteurs
  • Les modalités de dédouanement
  • Les régimes douaniers
  • La détermination des droits de douane
  • Les différentes procédures douanières
  • Un programme élaboré avec les exercices et études de cas permettent de développer vos connaissances en logistique et douane en combinant multimédia et enseignement à distance.

Public cible:

Ces cours s’appliquent aux débutants et aux professionnels tels que : les importateurs, les exportateurs, les transporteurs, les transitaires, les consultants, les managers, les courtiers experts en ressources humaines, les juristes, les étudiants, et toute personne travaillant à l’international.

Avantages de la formation en ligne:

  • Récupérez le temps que vous dépensez en vous déplaçant pour assister à des réunions et des rencontres avec des collègues, des clients et des partenaires pour le consacrer à des tâches productives.
  • Atteignez vos objectifs de croissance plus rapidement en diminuant la durée des cycles de décision.
  • Accélérer chaque processus commercial de votre entreprise, de la conception à la vente.
  • Fournissez à vos employés des outils de télécollaboration efficaces afin qu’ils puissent interagir rapidement et efficacement avec des collègues, des partenaires et des clients en temps réel peu importe la distance qui les sépare.
  • Les économies en temps de déplacements diminuent vos coûts d’exploitation tout en améliorant la productivité et l’efficacité des employés.
  • Économisez en frais de dépenses liées aux déplacements, auto, essence, stationnement, hôtel, restaurant, et autres.
  • Améliorez le rendement de vos employés en leur donnant accès à des formations données par des experts.
  • Diminuez les coûts des formations dispensées à vos clients pour l’utilisation de vos produits.
  • Formez plus régulièrement vos employés, vos partenaires et vos clients en leur offrant plus de programmes.
  • Augmentez le taux de participation de vos formations grâce à la facilité d’accès.
  • Grâce au mode revoir, vos formations sont disponibles en tout temps

EXPORTATION

bannière cfci détaillé

Formation simultanée en salle et en e-learning interactif sur mesure en videocast live de 36 heures

• Connaissez-vous les outils de financement accessibles pouvant faciliter vos importations et exportations ?
• Souhaitez-vous améliorer vos compétences de négociant international ?
• Voulez-vous compléter votre liste de gens fiables et compétents pouvant vous aider dans vos démarches à l’international ?
• Savez-vous comment obtenir des ententes complètes et compétitives avec votre spécialiste en transport international (transitaire) ?
• Pouvez-vous retirer le maximum de vos ententes avec votre institution bancaire ?
• Obtenez-vous les conditions maximales lors de vos négociations avec votre acheteur à l’étranger ?
• Vous manquez de disponibilités pour assister à des formations?
• Vous souhaitez être formé directement dans vos locaux?
• Vous préférez une formation brève mais interactive?

Le Centre de formation en commerce international de Contacts Monde forme avec des plateformes de E-learning (videocast live) depuis 2005.

Aspects pratiques du commerce international
– méthode nord-américaine –

36 heures (12 sessions de 3 heures)

Les thèmes abordés:

  • Introduction à l’environnement économique mondial;
  • Approvisionnement et Sources d’informations;
  • Stratégies de développement de marchés;
  • Société de commerce extérieur et calcul de prix;
  • Logistique du transport international
  • Documentation import-export, douanes, sécurité et C-TPAT
  • Aspects juridiques, fiscaux et propriété intellectuelle
  • Gestion de risques et Incoterms 2010
  • Foires et missions commerciales
  • Techniques de vente, coûts et négociation
  • Technologies de l’information et applications en commerce international
  • Financement des exportations et modes de paiement à l’international
  • Organismes de soutien à l’entreprise à l’international (CCI, CEPEX, ALGEX, APEX-CI, CMPE, ONAC,ICDT, EXPORT QUEBEC, ASEPEX)
  • Création d’un service d’exportation ou d’importation

FORMATEURS

 


Karl Miville de Chêne
M.B.A., PACI

Se dédie depuis plus de 25 ans à la promotion des exportations, la gestion d’association, au développement du métier de négociant international ainsi que l’appui au organisation de promotion du commerce et des exportations

  • Formateur et conseiller reconnu au Canada, en Amérique latine, dans les Caraïbes et sur le continent africain
  • A développé plusieurs programmes de formation
  • A édité des multiples articles et livres sur le commerce international
  • A formé de nombreux formateurs issus d’organisation de promotion des exportations

Associé au Centre de Formation en Commerce International CFCI, Vice Président du Conseil Ivoiro Canadien pour le Développement des Affaires

 


Sylvain Pelchat
Gestionnaire développement des affaires, Spécialiste C-TPAT

  • Expérience professionnel en commerce international;Sylvain Pelchat
  • Expertise en formation en commerce international et développement des affaires;
  • Spécialiste en logistique et C-TPAT;
  • Expertise en entrepreneuriat.

Conseiller expert C-TPAT
Centre de Formation en Commerce International CFCI
Gestionnaire développement des affaires chez Cargolution, Transitaire

 

À PROPOS

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MISSION
« Offrir des services-conseils et des formations liés au commerce et au développement international, à des entreprises et à des organismes des secteurs privés, publics et parapublics ».

SERVICES
Nous appuyons entreprises et organismes de promotion des exportations à divers moments de leurs projets : planification, pré-implantation, implantation, suivi et contrôle de la qualité, etc. pour une étape ou pour l’ensemble d’un projet.

ZONES GÉOGRAPHIQUES
Le CFCI a développé une expertise pointue à l’international et a réalisé des mandats en Amérique latine, au Maghreb, en Afrique de l’Ouest, en Afrique Centrale, au Proche-Orient, aux États-Unis et au Canada.

DES EXPERTISES RARES
 L’appui aux entreprises et aux organismes (associations de développement des exportations et sectorielles)
 Le développement des marchés de l’exportation, par du coaching en planification et en développement d’actions stratégiques et par des activités de formation
 La prestation de services d’appui aux entreprises à développer leurs marchés régionaux et internationaux via leur association sectorielle
 Une expérience réelle en PME et en société de commerce international; le climat d’urgence et les ressources limitées sont des contextes maîtrisés
 Une connaissance poussée de l’utilisation des technologies de l’information (TI) dans le domaine international.

SERVICES AUX ENTREPRISES
 Mise en place d’outils et de technologies de l’information axés sur l’international;
 Formation en commerce international
 Webinaire de formation
 Coaching téléphonique

SERVICES AUX ORGANISMES DES PROMOTIONS DES EXPORTATIONS
 Conception de programmes de formation en commerce international
 Diagnostic des services existants
 Programme de renouvellement des services
 Mise en place d’association de professionnels d’exportation

PRINCIPES D’INTERVENTION
Dans toutes ses interventions, l’équipe du CFCI met tout en œuvre pour atteindre les objectifs, selon les budgets impartis. Les principes suivants nous guident :
 Approche sur mesure;
 Démarche terre à terre;
 Concertation et communication continue
 Participation du client;
 Développement équitable et respectueux de l’environnement;
 Gestion de la qualité.
De plus, nous adhérons au code de déontologie et aux principes de saine gestion généralement reconnus par le Regroupement des professionnels de l’exportation
(REPEX).

POURQUOI CHOISIR LE CFCI ?
 Son expertise prouvée en matière de Commerce International;
 Son savoir-faire en tant que conseil aux entreprises tournées à l’international;
 Son accompagnement coaching et ses services sur mesure;
 Son engagement continu à fournir des solutions adaptées, sécuritaires, efficientes et économiques afin d’obtenir le meilleure retour sur investissement possible;
 Son expérience réelle pour le transfert d’expertise en outils multimédias pour le développement des exportations;
 Son vaste réseau d’affaires à l’international;
Ses compétences en développement des associations

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